Ordini e Consegne

Ordini e Consegne

Sezione

Sezione 1 - Politica di restituzione

Sezione 2 - Spedizione

Sezione 3 - Consegna elettronica

POLITICA DI RITORNO

 

Catsoft.co si impegna a fornire ai nostri clienti un'assistenza eccellente e fornire loro servizi di restituzione equi. Per garantire che i nostri clienti siano soddisfatti dei prodotti che ordinano, offriamo una garanzia di prodotto 30 giorno. Entro 30 giorni dalla consegna, Catsoft.co rimborserà l'intero importo, detratte le spese di spedizione, su nuovi, non aperto elementi. Prima di restituire qualsiasi prodotto, è necessario ottenere l'autorizzazione contattandoci tramite e-mail all'indirizzo sales@catsoft.co o telefonare a + 1 888-848-9224

Catsoft.co pagherà la spedizione di ritorno per articoli errati o difettosi per qualsiasi Errore di spedizione Catsoft.co. I clienti possono aspettarsi di ricevere un rimborso entro 2-4 settimane. Questo preventivo include i tempi di spedizione per la nostra azienda, un controllo di autorizzazione e l'elaborazione del rimborso. I rimborsi possono essere emessi solo nella forma del metodo di pagamento originale. Se ricevi un articolo errato o difettoso a causa di un errore da parte nostra e desideri una sostituzione,

Catsoft.co pagherà il prezzo di spedizione per la restituzione dell'articolo errato e spedirà l'articolo corretto al cliente tramite spedizione aggiornata. Gli abbonamenti richiedono un preavviso di cancellazione di 30 giorni.

Per la consegna elettronica, Catsoft.co elaborerà la chiave di prodotto / licenza attraverso la verifica del produttore per assicurarsi che il prodotto non sia stato ancora attivato o manomesso. Una volta completato questo processo di verifica e superato il prodotto, Catsoft.co rimborserà il prezzo di acquisto del prodotto nella forma del metodo di pagamento originale.

  • Licenza aperta - Catsoft.co può addebitare una commissione di riassortimento 15% per gli ordini con licenza aperta che sono stati inviati alla distribuzione o evasi.
  • Licenze al dettaglio - Catsoft.co può addebitare una commissione di rifornimento del 15% per gli ordini al dettaglio che sono stati adempiuti.
  • Anti-Virus - Catsoft.co potrebbe addebitare una commissione di rifornimento dell'25% per gli ordini di Anti-Virus che sono stati evasi.
  • Microsoft Office 365 - Non rimborsabile! Non siamo in grado di rispedire queste chiavi a Microsoft, quindi non possiamo rimborsare gli acquisti di Office 365. Richiede un preavviso di cancellazione di 30.

SPEDIZIONE

 

Possiamo spedire a quasi tutti gli indirizzi del mondo. Si noti che esistono alcuni limiti e alcuni prodotti non possono essere spediti verso destinazioni internazionali.

Quando un ordine viene effettuato online o tramite il nostro servizio clienti, il periodo di tempo stimato per la consegna si basa su diversi fattori, tra cui la destinazione, il metodo di spedizione e il momento in cui l'ordine è stato effettuato.

La maggior parte dei prodotti viene spedita lo stesso giorno. Ecco i tempi di elaborazione e consegna stimati per ciascun metodo di spedizione:

  • Terra: 1-2 giorni di elaborazione. 4 - 10 Giorni lavorativi per la consegna
  • Express Saver: tempo di elaborazione 1-2 giorni. 2 - 3 Giorni lavorativi per la consegna
  • Pernottamento standard: tempo di elaborazione 1-2 giorni. 1 Giorno lavorativo per la consegna.

Si prega di tenere presente che questi tempi sono una stima. A seconda della disponibilità del prodotto, è possibile che il tuo prodotto arrivi prima.

  

CONSEGNA ELETTRONICA

 

Se acquisti i tuoi prodotti e dichiara che dispongono di un metodo di consegna elettronico o di un download, riceverai la chiave di prodotto / licenza richiesta via e-mail il giorno stesso della conferma dell'ordine.